学校のLINEがうまくいかないとき、多くは「何を配信するか」から考え始めています。しかし受け手は、生徒本人と保護者では知りたいことが違います。
まず対象を分け、募集のどの段階(認知・検討・出願)を後押しするのかを決める。配信ネタはそのあとに決まります。対象と目的の設計が出発点です。
学校のLINEは配信ネタ探しから始めると続きません。生徒向け・保護者向けという対象の違いと、募集の目的から配信を設計する順序を整理します。
Conclusion
先に結論
生徒向けと保護者向けで配信を分け、目的ごとに内容を設計する。
学校のLINEがうまくいかないとき、多くは「何を配信するか」から考え始めています。しかし受け手は、生徒本人と保護者では知りたいことが違います。
まず対象を分け、募集のどの段階(認知・検討・出願)を後押しするのかを決める。配信ネタはそのあとに決まります。対象と目的の設計が出発点です。
生徒向けと保護者向けで内容を分けます。オープンキャンパス案内、出願リマインド、在校生の様子など、対象と目的に応じて設計します。