SECTOR GROWTH
医療業界課題の解説

医療広告ガイドラインに配慮した表現の考え方

医療広告ガイドラインを恐れて情報を削ると、かえって問い合わせが増えます。禁止表現を避けながら、伝えるべき情報を残す判断の軸を整理します。

公開 執筆 SECTOR GROWTH 編集部

Conclusion

先に結論

禁止表現を避けつつ、必要な情報は削らず整理して伝える。

この記事の対象
医療機関の広報・Web担当者
想定している問い
医療広告ガイドラインに沿ったサイト表現とは

医療広告ガイドラインへの配慮は、しばしば「何も書けない」という萎縮に傾きます。しかし情報を削りすぎると、患者は確認のために電話をかけ、かえって現場の負担が増えます。

避けるべきは誇大・比較優良・体験談といった表現です。逆に、診療内容や流れの客観的な説明は削る必要がありません。恐れて消すのではなく、正確に整理することが出発点です。

よくある質問

Q医療広告ガイドラインに配慮するとサイトに何も書けなくなりませんか?

誇大・比較優良・体験談などの禁止表現を避ける必要はありますが、診療内容や実施している治療の客観的な説明は残せます。恐れて削るより、正確に整理することが大切です。

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